Taux de SAV des cartes graphiques

Nous terminons notre série d'actualités sur les taux de panne avec les cartes graphiques et GPU. Ces statistiques sont toujours celles d'un gros e-commerçant français. Elles concernent les cartes vendues de mars à août 2008, soit 6 mois à 1 an de fonctionnement. Les statistiques par marque se basent sur un échantillon minimal de 500 ventes :

- ASUSTeK : 2.0%
- Sapphire : 2.0%
- MSI : 2.1%
- Leadtek : 2.4%
- PNY : 2.8%
- Gainward : 3.2%
- Gigabyte : 3.6%
- Point Of View : 5.6%

Les taux de panne sont globalement normaux, exception faite de Point Of View qui est notablement moins bon. Si on regarde de plus près les modèles les moins fiables, on trouve deux cartes au dessus de 10% qui se sont vendues à plus de 100 exemplaires : la Gigabyte GV-RX26P5H, une Radeon HD 2600 passive, est à 14.1%, contre 10.2% pour l'ASUSTeK ENGTX280/HTDP/1G. Si on regarde les taux de retour par GPU, on arrive aux chiffres suivants :

- GeForce GTX 280 : 9.9%
- GeForce GTX 260 : 4.3%
- GeForce 9800 : 3.2%
- GeForce 8800 : 3.3%
- Radeon HD 4870 : 3.2%
- Radeon HD 4850 : 1.9%
- Radeon HD 3870 : 2.6%

Malgré les températures élevées atteintes sur les Radeon HD 4870/4850, ces dernières ont des taux de pannes tout à fait normaux. A contrario les GTX 280 ne sont pas les reines de la fiabilité. Concernant les cartes bi-GPU, on est à 6% pour les 9800 GX2, 11% pour les 3870 X2 (!) et 4.3% pour les 4870 X2.